Términos y Condiciones
Última actualización: enero de 2026
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma de crowdlending inmobiliario operada por Infotivo SpA (en adelante, "Infotivo", "nosotros" o "la Plataforma"). Al acceder o utilizar nuestros servicios, aceptas quedar vinculado por estos términos.
1. Definiciones
Plataforma: se refiere al sitio web infotivo.com y sus aplicaciones asociadas. Usuario: cualquier persona que accede o utiliza la Plataforma. Inversionista: usuario registrado que realiza inversiones a través de la Plataforma. Proyecto: desarrollo inmobiliario disponible para inversión a través de la Plataforma. Desarrollador: persona jurídica que presenta proyectos inmobiliarios para financiamiento colectivo.
2. Registro y cuenta
Para utilizar los servicios de inversión de Infotivo, debes crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades que se realicen bajo tu cuenta. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que infrinjan estos términos o que presenten indicios de actividad fraudulenta.
3. Naturaleza del servicio
Infotivo opera como una plataforma de intermediación que conecta inversionistas con proyectos inmobiliarios en Chile. No somos un banco, una institución financiera regulada por la SBIF, ni un corredor de bolsa. Las inversiones realizadas a través de la Plataforma conllevan riesgos inherentes, incluyendo la posible pérdida parcial o total del capital invertido. Infotivo no garantiza retornos ni rentabilidades específicas.
4. Proceso de inversión
Cada proyecto publicado en la Plataforma incluye información detallada sobre sus características, plazos estimados, retornos proyectados y riesgos asociados. La decisión de invertir es exclusivamente del usuario, quien debe evaluar cuidadosamente la información proporcionada. Infotivo no proporciona asesoramiento financiero personalizado. Una vez confirmada una inversión, esta está sujeta a los términos específicos de cada proyecto, los cuales se detallan en el contrato de participación correspondiente.
5. Comisiones y costos
Infotivo cobra una comisión por sus servicios de intermediación, la cual se detalla en la información de cada proyecto antes de confirmar la inversión. No existen costos ocultos. Todas las comisiones y gastos aplicables se comunican de manera transparente antes de la formalización de cualquier inversión.
6. Responsabilidades y limitaciones
Infotivo actúa como intermediario y no es responsable del éxito o fracaso de los proyectos inmobiliarios. Nos comprometemos a realizar una evaluación diligente de cada proyecto y desarrollador antes de publicarlo en la Plataforma, pero no podemos garantizar la finalización exitosa de ningún proyecto. El usuario reconoce y acepta que toda inversión conlleva riesgos y que Infotivo no será responsable por pérdidas derivadas de las inversiones realizadas.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido de la Plataforma, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes, software y su diseño, son propiedad de Infotivo SpA o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de Chile y tratados internacionales aplicables. Se prohíbe la reproducción, distribución o modificación del contenido sin autorización expresa por escrito.
8. Legislación aplicable y resolución de disputas
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia derivada del uso de la Plataforma será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de justicia de Santiago de Chile, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles. Se intentará resolver cualquier disputa de manera amigable antes de recurrir a la vía judicial.
9. Modificaciones
Infotivo se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia a partir de su publicación en la Plataforma. El uso continuado de los servicios después de cualquier modificación constituye la aceptación de los nuevos términos. Para cambios significativos, se notificará a los usuarios registrados con al menos 15 días de anticipación.
10. Contacto
Para consultas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en: Infotivo SpA, Av. Apoquindo 4700, Oficina 1205, Las Condes, Santiago, Chile. Correo electrónico: legal@infotivo.com.